白沙屯媽祖 ESG 進香追蹤 — 香客使用說明
這是一份給所有參加進香的朋友看的說明書。
不管你幾歲、會不會用手機，照著步驟做就可以了。
有問題隨時問身邊的志工！
👉 使用流程圖（互動版） — 從登入到分享的完整流程，一張圖看完。
🔄 Bug 回報與修復流程 — 回報問題後，我們怎麼處理到結案的完整流程
這個系統在做什麼？
你走路進香的每一步，手機會自動幫你記下來。
走了幾公里、打卡幾次——系統靠 GPS 軌跡全部自動算好，還會幫你估算減少了多少碳排放。你不需要手動填報交通方式，系統會根據移動速度自動分成「零排放」（走路、騎腳踏車）和「搭乘交通工具」兩種情境來估算碳足跡。
走越多、打卡越多，等級越高，最後還能產生一張專屬的「進香成就卡」，分享給親朋好友。
成就卡的發放有三個條件：
- 打卡至少 3 次
- 完成問卷
- 有留下電話號碼
不一定要走完全程，只要達標就有，等級會反映你實際的參與程度。
成就卡也是一種參與證明——你可以憑成就卡和路徑圖兌換合作商家的贈品或參加抽獎活動。
1第一步：掃碼，用 LINE 登入
有兩種方式可以進入系統：
方法一：掃 QR Code（最簡單）
活動現場會有 QR Code 海報，用手機相機對著掃一下，就會自動打開。
方法二：從 LINE 進入
- 打開 LINE
- 搜尋好友「@539fkwjd」，加入好友
- 點選選單中的連結
進入後，系統會請你用 LINE 帳號登入。按下登入按鈕，照著畫面提示操作就好。
登入之後系統就認得你是誰，換手機或重新打開都不會丟資料。
2第二步：同意隱私權聲明
LINE 登入之後，系統會先顯示一頁「隱私權聲明」，說明我們會蒐集哪些資料、怎麼使用、保留多久。
主要蒐集的資料包括：LINE 帳號資訊、GPS 定位軌跡、問卷回答。手機號碼和照片座標是選填的。
照片本身不會上傳到伺服器，系統只讀取裡面的 GPS 座標。
請閱讀後按下「我同意」才能繼續使用。如果不同意，就無法使用打卡和路徑追蹤功能。
你隨時可以撤回同意——按「完成進香」就會停止所有資料蒐集，也可以來信要求刪除你的資料。
3第三步：填問卷（第一次進入時）
第一次使用會先跑一份問卷，完成後才會進入打卡模式。
問卷用卡片方式呈現，一次一題，上方有進度條。總共分四個部份：
善行與感動（Q1～Q2）
- 參與了哪些善行活動？（多選）
- 進香過程中讓你印象深刻或感動的事情？（多選）
交通與環保行為（Q3～Q6）
- 到場的主要交通方式？（單選）
- 做到哪些環保行為？（多選）
- 有沒有過夜住宿？（單選）
- 用餐方式？（單選）
基本資料（Q7～Q9）
- 你的參與身分（主辦方 / 參與人）
- 上傳照片（系統會自動讀取照片中的 GPS 座標，照片本身不會上傳到伺服器）
- 手機號碼（選填，用於日後抽獎活動通知）
確認送出（Q10）
不用緊張，大部分是選擇題，用點的就好。
4第四步：開始打卡
問卷完成後就進入打卡模式。
手機會跳出一個小視窗問你：「是否允許取用你的位置？」
請按「允許」。這是最重要的一步！
按了之後，系統就會在背景自動記錄你走過的路線和公里數。畫面上方會出現一個綠色小圓點在閃，表示正在定位中。
要手動打卡的話，按畫面上的「打卡 📍」按鈕就行了。每次打卡，系統會計算你跟上次打卡之間的步行距離。
你也可以用拍照打卡——拍張照片或從相簿選一張，系統會自動讀取照片裡的 GPS 座標，當作一個路徑紀錄。照片只會讀取座標，不會上傳到伺服器，你可以放心。拍照的話，也可以選擇同時存到手機相簿。
走路的時候不用一直開著畫面，但不要關掉瀏覽器。如果不小心關掉了，重新打開就好，之前的紀錄都還在。
5第五步：查看你的成就
等級系統
系統有 9 個等級，根據你的步行公里數和祝福（打卡）次數來升級。每個等級都有專屬的粉紅頭巾香客公仔：
每天送出 7 次祝福可以最快升級，但只要每天 5 次以上就能跟上進度。升級時會跳出通知。
個人進香足跡頁
你的個人頁面會顯示：
- 目前等級和公仔圖
- 打卡次數、步行公里數、碳足跡與碳節省量
- 零排放移動和搭乘交通工具各幾公里
- 你走過的路線地圖（Leaflet 地圖 + 路線連線）
- 距離下一級還差多少
6第六步：分享給朋友
達到三個條件（打卡至少 3 次 + 完成問卷 + 有留電話號碼）後，系統會幫你產生一張「進香成就卡」，上面有：
- 你的等級公仔
- 走了幾公里、打卡幾次
- 碳足跡與碳節省量
- 你走過的路線地圖
- NET-ZERO 標誌
成就卡同時也是你的參與證明。合作商家可以透過你的個人頁面確認你的身分和參與程度，達標的香客可以憑此兌換贈品或參加抽獎。
怎麼分享？ 按下「📤 分享」按鈕，手機會跳出分享選單，選你要的方式就好（LINE、Facebook、複製連結等都在裡面）。
分享到 Facebook 時，貼文預覽會自動顯示你的個人化資訊——等級名稱、已走公里數、打卡次數，朋友一看就知道你的進度。打卡兩次以上後，系統會自動在背景準備好你的個人化預覽圖，不需要額外操作。
暫離與完成進香
不是每個人都會一路走完全程。你可能走兩天先回去，週末再來，或最後一天回來接駕——系統都支援。
暫時離開
按下「暫離」按鈕，推播會暫停、GPS 追蹤也會停止，不會再打擾你。想回來的時候，重新打開 tracker 就好，系統會自動恢復追蹤，之前的資料接著累計，等級也繼續算。
完成進香
確定不再回來了，可以按「完成進香」。系統會幫你產生一張最終成就卡，以當下的等級和數據定版。個人頁面會永久保留，之後隨時可以回來看自己的紀錄。
如果你一直沒有按任何按鈕，活動結束時系統會統一幫所有人結算。
不管走了多遠，每一步都算數。
LINE Bot 小幫手
加入 LINE 好友「@539fkwjd」之後，Bot 會自動傳送歡迎訊息，裡面有功能按鈕。
你也可以直接傳訊息給它：
- 傳「打卡」→ 開啟打卡頁面
- 傳「問卷」→ 開啟問卷
- 傳「排行」→ 查看排行榜
- 傳「幫助」→ 取得使用說明
底部的 Rich Menu 也有常用功能入口，直接點就好。
活動期間，Bot 也會推播進度更新和提醒訊息到你的 LINE。
常見問題
我需要輸入什麼密碼嗎？
不用。香客只要用 LINE 登入就好，不需要任何通行碼。
手機一直沒有出現綠色閃爍的點？
可能是按到「不允許」定位了。關掉網頁重新打開，這次記得按「允許」。
中途關掉手機了，紀錄會不見嗎？
不會。之前走的紀錄都存在系統裡，重新打開會接著記。
拍的照片會被上傳嗎？
不會。系統只會讀取照片中的 GPS 座標來記錄位置，照片本身留在你手機裡。
走了很多但等級沒升？
等級要同時看公里數和打卡次數。記得沿途多按幾次「打卡」按鈕。
問卷一定要全部填完嗎？
是的，Q1-Q7 為必填，Q8 照片和 Q9 手機號碼為選填。完成問卷是解鎖成就卡的條件之一。
碳足跡是怎麼算的？
系統會根據你移動的速度，簡化成兩種情境來估算：慢速移動（步行、騎腳踏車）算零排放，快速移動（搭車）統一用大眾交通工具的碳排係數估算。
碳節省量是什麼意思？
如果你走的這些路程全部改成搭車，大約會排放多少碳。系統幫你算出你用雙腳「省下」了多少二氧化碳。
我沒有智慧型手機怎麼辦？
可以跟同行的朋友共用一支手機，或找現場志工幫忙。
問卷可以改答案嗎？
問卷送出後就固定了，無法修改。
重要提醒
- 進香途中注意安全，走路不要一直看手機
- 手機電量記得充飽，最好帶行動電源
- 手機放在口袋就好，系統會自動記錄
- 遇到任何問題，找穿背心的志工就對了