系统与直觉的对决

商业企划背后的认知建构

在带领认识创业精神班的暑假专案里。 我向学生们介绍了「双理论系统」。

这是在解释人脑认知的两种模式：

  • 系统一：直观、快速、不费力。
  • 系统二：理性、迟缓、高度烧脑。

我希望他们明白，接下来要进行的专案，是一场必须启动系统二的高张力活动。

商业网站的底层逻辑

专案进行了四天。 学生们做出的网站目前只有一个页面，内容几乎是空的。

我必须再次厘清专案的目标： 我们不是在做学校报告，而是在创造一个「可以维运的商业网站」。

必须基于过去的销售经验、产品文案与客户互动，通过科技工具，将信息有系统地呈现出来。 唯有建立有系统的解决方案，才能消灭支离破碎的手动工作。

从目的逆推内容

每个网站都有其核心使命。 教育网站提供知识，新闻网站推播报导，而我们的目标是商业转化。

因此，在思考网站内容时，必须先从「目的」出发，再逆推经营者与使用者的需求。

前端需要清楚交代的关键命题包含：

  • 我们是谁？
  • 我们提供什么产品或服务？
  • 产品长什么样子？有何吸引力？
  • 我们打算怎么卖？消费者该如何购买？

结语

将这些商业逻辑转化为清晰的页面， 是一种心理艺术，也是一门技术。

它既需要深度的编辑力，也需要稳固的科技支撑。 这就是为什么团队必须分工合作，共同启动烧脑的系统二，才能将虚无的点子化为具体的商业力量。