システムと直観の対決

ビジネス企画の背後にある認知構築

起業精神を学ぶクラスの夏季プロジェクトを指導する中で、 私は学生たちに「二重過程理論」を紹介した。

これは人間の脳における認知の二つのモードを説明するものである：

  • システム１：直観的、高速、労力を要しない。
  • システム２：理性的、遅い、高度に頭脳を酷使する。

私は彼らに理解してもらいたかった。これから進めるプロジェクトは、システム２を起動させなければならない高緊張活動だということを。

ビジネスサイトの基底論理

プロジェクトは四日間進行した。 学生たちが作ったサイトには現在一つのページしかなく、内容はほぼ空である。

私はプロジェクトの目標を再度明確化しなければならなかった： 我々は学校のレポートを作成しているのではなく、「運営可能なビジネスサイト」を創造しているのである。

過去の販売経験、商品コピー、顧客との相互作用に基づき、テクノロジーツールを通じて情報を体系的に提示しなければならない。 体系的な解決策を構築してこそ、支離滅裂な手動作業を根絶できるのである。

目的から逆算したコンテンツ

すべてのサイトにはその核心的使命がある。 教育サイトは知識を提供し、ニュースサイトは報道を配信し、我々の目標はビジネス転換である。

したがって、サイトのコンテンツを考える際は、まず「目的」から出発し、そこから経営者と利用者のニーズを逆算しなければならない。

フロントエンドで明確に説明すべき重要な命題は以下を含む：

  • 我々は誰なのか？
  • 我々はどんな商品やサービスを提供するのか？
  • 商品はどのような形なのか？どんな魅力があるのか？
  • 我々はどう販売するつもりなのか？消費者はどのように購入すべきなのか？

結語

これらのビジネス論理を明瞭なページへ転化することは、 一種の心理的技芸であり、また一つの技術でもある。

それは深度ある編集力を必要とし、また堅固なテクノロジー支援も必要とする。 これこそが、なぜチームは分業協力し、共に頭脳を酷使するシステム２を起動させて、虚無のアイデアを具体的なビジネス力へと化身させなければならないのかという理由である。