远程工作的残酷真相

考验人性的线上协作

武汉肺炎疫情延烧。 许多企业被迫初试线上工作与团队运作。

线上作业确实能跨越地理屏障。 但它也有极为致命的缺点。

一千种偷懒的方法

十年前，我参与了一本透过线上共同协作完成的出版专案。 团队遍布世界各地，线上是唯一的选择。

历经三年的实战，我得到了一个深刻的心得： 我完全掌握了线上工作的一千种偷懒法。

  • 如何看起来很认真，但其实在混？
  • 如何一本正经说干话，却毫无产出？
  • 如何有技巧地把问题推给「连线不稳」？
  • 如何领公司的钱，极大化自己的私人时间？

说穿了，就是假掰得有技巧，然后不被抓。

不要错估人性

有人质疑，线上工作不是讲求弹性与灵活吗？ 管理得太紧，岂不是太高压？

话是没错。 但一百个人里面，真正有纪律与自我要求的，不到百分之一。

积极是人性。 但想轻松过日子，是更强大的人性。

大家就别装纯洁了。 没有管理，就是主管的失职。 我们不是不信任人，而是不该错估人性。

远程管理的四大基石

因为太熟悉如何混水摸鱼，破解也就不难。

  1. 工作纪录： 每日的工作内容都必须留下纪录，有纪录才能被管理。
  2. 明确进度： 根据目标规范资源与节奏，设立检核点。
  3. 专案最小化： 专案越小，模糊空间越小。清楚交代这段时间要完成什么。
  4. 弹性派任： 主管必须有智慧地分工，每次会议后都要有明确的交期与任务指派。

凡事都有成本。 自由与轻松，必定伴随着极度自律的代价。