2018年1月、Facebookはニュースフィードアルゴリズムの調整を発表し、ページのオーガニックリーチを大幅に削減しました。この発表はマイワンのマーケティングとクリエイターコミュニティを大炎上させました。

「Facebookが私たちを裏切った！」 「これはプラットフォーム独占だ！」 「10年の努力が一瞬で壊された！」

私はこれらの怒りの投稿を見て、心に浮かんだことは：あなたは具体的に何に怒っているのか？

無料の特典の論理

計算させてください。

過去10年間、私たち—ユーザー、クリエイター、ブランド管理者として—Facebookで何をしてきましたか？ページを構築し、コンテンツを投稿し、広告を出稿し、コミュニティを管理し、Messengerを通じて顧客とコミュニケーションを取りました。20億以上のユーザーを持つこの巨大なシステムの中で、私たちはインターネットスケールのネットワーク効果を初めて享受しました。

そして、エンドユーザーとして、Facebookに支払ったお金はいくらですか？

ゼロです。

0円。10年間。

それはちょうど、壮大な邸宅に招待されて10年間無料の唐揚げを食べるようなものです。ある日、主人は言います。「座席を再配置して、メニューを変えようと思います。」あなたは飛び上がって主人を裏切ったと罵倒します—それは公正ですか？

不公正です。しかし、ほとんどの人がそのように反応しました。

あなたは顧客ではなく、商品です

より残酷な事実は：あなたは「顧客」でさえありません。

無料プラットフォームのビジネスモデルでは、あなたはクライアントではなく—広告主がそうです。あなたは商品です。あなたの注意力、行動データ、ソーシャルグラフ—これらはFacebookが広告主に販売するものです。

ですから、Facebookがアルゴリズムを調整する時、それはあなたを「裏切る」ことではありません。これはそのコア製品—ユーザーの注意配分—を最適化して、その真の顧客—広告主—により良くサービスを提供するためです。

このロジックは初日からそこにありました。10年間の無料ランチはほとんどの人にそれを忘れさせただけです。

デジタル植民地主義は比喩ではありません

その後、この状態を描写するために私は用語を使いました：デジタル植民地主義。

これは大げさな比喩ではありません。植民地化の定義を考えてください。あなたの生産活動は他人が所有する土地で行われ、あなたのリソースは他人によって配分され、あなたのルールは他人によって設定されます。そして—これが重要な部分です—あなたはこれらのいずれに対しても交渉力がありません。

Facebookに全てのコンテンツをアップロードするコンテンツクリエイターと、植民地で農業をしている農民の構造的な違いは何ですか？

農民が育てた作物は植民地政府によって配分されます。あなたが投稿したコンテンツはアルゴリズムによって配分されます。農民は税率を決定することはできません。あなたはリーチ率を決定することはできません。農民が抗議すれば、植民地政府は彼らを抑圧します。あなたが抗議すれば—まあ、アルゴリズムはあなたの言うことを聞きません。

デジタル植民地主義にいることを認めることは恥ずべきことではありません。真に恥ずべきことは、10年間無料サービスを享受した後、ルールが変わった時に裏切られたように振る舞うことです。

逃げられない依存

何人かの人が言います。「では、単にFacebookを離れるだけでいいのではないか！」

良い、離れなさい。しかし、どこへ？

Instagramに切り替えますか？ それもFacebook（現在はMeta）です。 YouTubeに移行ですか？ それはGoogleのもので、同じようにアルゴリズムを調整します。 自分のウェブサイトを構築ですか？ あなたのトラフィックは依然としてGoogleの検索アルゴリズムによってコントロールされています。 Line@に転向ですか？ プラットフォームはいつでも変わります。

これがデジタル植民地主義のジレンマです。別の植民地主人に切り替えることはできますが、植民地化の構造自体からは逃げられません。なぜなら、今日のインターネット生態系では、すべてのトラフィック配分権はほんの数社の巨大プラットフォームの手に握られているからです。

会社 を運営していた時、私はこの現実を深く経験しました。私たちはクライアント向けのコミュニティを管理し、コンテンツマーケティングを行い、広告キャンペーンを実施しています。すべての戦略の基盤はプラットフォームのルールの上に構築されています。そして、これらのルールは、あなたが完全に予期していない時に突然変わる可能性があります。

一度、私たちはクライアント向けに1ヶ月間のFacebookコンテンツ戦略を注意深く作成しました。立ち上げの2週間後、アルゴリズム調整が打ちました—オーガニックリーチが40%低下しました。クライアントが私に尋ねました。「あなたのストラテジーに問題がありますか？」私は言いました。「ストラテジーは変わっていません。私たちの足の下の床が変わったのです。」

目覚めた後、何をするか

では、何をしますか？ 諦めますか？

いいえ。明晰さを持って再計画します。

まず、自分の資産を構築してください。メールリスト、自分のウェブサイト、公式LINEアカウント—これらはあなたの聴衆に直接到達するチャネルであり、単一プラットフォームのアルゴリズムによってコントロールされていません。彼らはゆっくり成長しますが、それはあなたのものです。

次に、リスクを分散してください。全ての卵を1つのプラットフォームに入れないでください。あなたのトラフィックの80%がFacebookから来る場合、あなたはあなたの運命の80%をコントロールできない変数に委ねてしまっています。

三番目に、ルール変更の中の機会を観察してください。ニーバーの言葉が非常に有用です。幸不幸相倚。すべてのアルゴリズム調整は、何人かを倒し、他の人を上昇させます。他のみんなが泣いている間に、新しいルールを冷静に分析する人たちは通常、新しいブレークスルーを見つけます。

不幸と幸運は相互に関連

あの2018年のアルゴリズム調整に戻りましょう。

最も大きく泣いたのは誰ですか？ 何年も無料のオーガニックリーチで生活していたブランドとクリエイター。彼らは有料戦略を構築したことはなく、プラットフォーム外のトラフィックソースを開発したこともありません。アルゴリズムが変わった時、彼らは裸で泳いでいました。

同時に、別のグループはポッドキャスト、ニュースレター、独自コミュニティの開発を真摯に開始しました。これらのチャネルはFacebookのスケールを持っていませんが、Facebookが決して与えることができない何かを持っています。あなたが最終的に判断を下すことです。

デジタル植民地主義の現実は変わりません。しかし、植民地化の構造内でのあなたの位置は変わることができます。

重要なのはプラットフォームを離れることではありません—それは非現実的です。重要なのは、プラットフォーム外で、自分自身のために本当にあなたのものを何か構築しているかどうかです。

他の人の土地で耕作することは問題ありません。しかし、同時に自分の土地に、他の誰かに奪われることができない作物を植えるようにしてください。